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Article « Report modal : les bonnes recettes du Marketing social »

Cet article proposé au magazine Bus et Car Connexion revient sur les méthodes d’accompagnements des individus dans le but de leur faire adopter des pratiques de mobilité plus vertueuses, soit de passer de l’utilisation massive de leur voiture personnelle à d’autres formes de mobilité. Une page est consacrée aux nudges – “coup de pouce” en anglais – et des exemples de projets d’accompagnement du changement y sont présentés. Une interview réalisée avec Laurence Sellincourt, directrice prospective et innovation au cabinet Chronos, complète le dossier.

Introduction de l’article

“Le report modal de la voiture individuelle aux modes alternatifs requiert un changement de comportements des individus. Une information sur les modes existants et les bienfaits du report modal ne suffit pas pour générer ce changement. Il faut aller bien au-delà en limitant les ressources cognitives nécessaires et en construisant de nouvelles normes sociales. Décryptage.”